Retouraanvraag
Klanten kunnen een retour starten wanneer een product niet naar wens is. Het is belangrijk dat het artikel in originele staat verkeert en compleet wordt teruggestuurd.
Afhandeling
Na ontvangst van de retourzending voeren wij een controle uit. Vervolgens wordt de aanvraag verwerkt volgens onze procedures, waarbij wij streven naar een soepele en eerlijke afhandeling.